15% i hela butiken med koden höst15

Leverans

LEVERANS

Leveranskostnaden är 49 kr (gäller ej skrymmande paket). För skrymmande varor   kommer leveranskostnaden att visas i kassan.

Vi levererar normalt dina varor inom 2-5 arbetsdagar från det att din order har blivit bekräftad. Under högsäsong ( t.ex. jul) kan leveranstiden vara något längre. Om vi får kännedom om leveransförseningar av order kontaktas kunden omgående via telefon eller email. Vid eventuell försening har du rätt att häva köpet. Alla beställningar skickas i den ordning de kommer in till oss.

När din order skickas från vårt lager skickas en bekräftelse till dig. Varorna skickas med med  DHL till ditt närmsta postombud. Större eller skrymmande beställningar skickas med DHL för uthämtning på hos närmsta postombud eller som direktleverans till dig (Stora paket, möbler). Kunden har rätt att lösa ut paketet 14 dagar från det att avisering skickats via e-post eller SMS. Paketet skall i första hand hämtas ut personligen, men om detta inte är möjligt kan beställare skicka bud i sitt namn. I sådant fall måste budet uppvisa både sin och beställarens legitimation. För alla paket som inte löses ut förbehåller sig SNIHS rätten att debitera kunden 250 SEK för kostnader för frakt och administration.

 

Transportansvar och skador

Om varan skadas eller kommer bort under transporten från oss till dig är det vi som är ansvariga. Vid en eventuell retur till oss är det du som kund som är ansvarig för godset. Om produkten är skadad vid leveranstillfället ska detta anmälas omgående till företaget som levererade varan. Är paketet skadat vid upphämtningen ska du kontrollera varorna på plats och anmäla eventuella skador.  Det är viktigt att du packar upp och kontrollerar att produkten är felfri så snart som möjligt efter mottagandet. Om en vara skulle vara felexpedierad eller  felaktig kontakta oss omgående via kontaktformuläret under “Kontakta oss” inom 2 dagar efter att du har mottagit paketet. Om en vara är skadad när du hämtar/öppnar ditt paket ska detta meddelas oss inom 2 dagar från att du hämtat ditt paket. Viktigt att det meddelas inom 2 dagar för att få transportskadan godkänd.